محاسبه ارزش پولی یک سرمایه گذاری در مقابل هزینه آن. فرمول ROI این است: (سود منهای هزینه) / هزینه. اگر از یک تلاش 1000 دلاری 10000 دلار به دست آورید، بازگشت سرمایه (ROI) شما 0. 9 یا 90٪ خواهد بود. این را می توان معمولاً از طریق یک ماشین حساب سرمایه گذاری نیز بدست آورد. ROI می تواند برای ارزیابی سودآوری بالقوه یک سرمایه گذاری خاص، کمپین های بازاریابی شما (برای پاسخگویی بازاریابی) یا هنگام توسعه طرح های تجاری برای شروع کسب و کار مفید باشد. بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) معیار مشابهی است، اما بیشتر بر روی تاکتیکهای خاص تمرکز دارد، مانند کمپین تبلیغاتی فردی برای رشد کسبوکار شما.
از کمپین های خود نهایت استفاده را ببرید
Mailchimp ابزارهایی دارد که به شما کمک می کند بودجه بازاریابی خود را به حداکثر برسانید و کسب و کار خود را توسعه دهید.
معیارهای مختلفی وجود دارد که مشاغل برای ارزیابی سودآوری و سلامت مالی عمومی از آنها استفاده می کنند. یکی از محبوبترین و مؤثرترین، چه هنگام سرمایهگذاری یا اجرای یک استراتژی بازاریابی مانند کمپین PPC، بازگشت سرمایه (ROI) است.
در این مقاله، تمام اصول اولیهای را که باید در مورد ROI بدانید، از محاسبه فرمول ROI گرفته تا برخی از تاکتیکهایی که میتوانید برای افزایش ROI خود و همچنین محدودیتهای ROI استفاده کنید، پوشش خواهیم داد.
ROI چیست؟
در کسب و کار، سرمایه گذاری های شما منابعی هستند که برای بهبود شرکت خود به کار می برید، مانند زمان و پول. بازده سودی است که در نتیجه سرمایه گذاری های خود به دست می آورید.
ROI به طور کلی به عنوان نسبت سود خالص به کل هزینه سرمایه گذاری تعریف می شود.
ROI زمانی برای اهداف تجاری شما مفید است که به چیزی ملموس و قابل اندازه گیری اشاره می کند تا سود و بازده مالی سرمایه گذاری شما را شناسایی کند. تجزیه و تحلیل سرمایه گذاری ها از نظر هزینه پولی محبوب ترین روش است زیرا ساده ترین روش برای تعیین کمیت است، اگرچه محاسبه ROI با استفاده از زمان به عنوان سرمایه گذاری نیز امکان پذیر است.
متریک ROI یا رقم ROI نیز در انواع مختلف سرمایه گذاری ها و صنایع اعمال می شود: بازده حقوق صاحبان سهام، بازده هزینه تبلیغات، بازده دارایی ها، بازده اجتماعی سرمایه گذاری و غیره.
نمونه هایی از سرمایه گذاری
اصطلاح "سرمایه گذاری" اغلب برای اشاره به خرید سهام در یک شرکت یا تامین مالی سرمایه گذاری تجاری شخص دیگری استفاده می شود. سرمایهگذاریهایی که در کسبوکار خود انجام میدهید از اینها متمایز است، اما هدف مشابهی دارد: افزایش سود.
بسته به صنعت شما ، انواع سرمایه گذاری هایی که انجام می دهید می تواند بسیار متفاوت به نظر برسد. آنها همیشه لازم نیست ملموس باشند ، مانند یک سرمایه گذاری اولیه در تجهیزات جدید یا مواد با کیفیت بالاتر. به عنوان مثال ، یک صاحب فروشگاه آنلاین یا توسعه دهنده برنامه ممکن است در کالاهای دیجیتالی بیشتری مانند خدمات ذخیره سازی مبتنی بر ابر یا اشتراک در یک نرم افزار جدید مدیریت محتوای سرمایه گذاری کند ، که ممکن است هزینه های نگهداری داشته باشد ، که برای آنها مطلوب است که بازده را شناسایی کنیدسرمایه گذاری یا ROI.
نمونه های دیگر سرمایه گذاری های تجاری مشترک شامل کمپین های تبلیغاتی و اجاره نامه برای مکان های خرده فروشی آجر و ملات است.
نحوه محاسبه ROI
ROI به عنوان سود خالص در مدت زمان مشخصی که بر اساس هزینه سرمایه گذاری تقسیم می شود ، محاسبه می شود ، که پس از آن 100 برابر می شود تا نسبت را به عنوان یک درصد بیان کند. معادله اینگونه به نظر می رسد:
ROI = (سود خالص / سرمایه گذاری) x 100
ارزش سود خالص باید از بیانیه سود و زیان شرکت شما (P& L) گرفته شود.
محاسبه ROI در عمل
در اینجا چند نمونه از محاسبه ROI ممکن است برای یک تجارت به نظر برسد.
سناریو 1: تجارت الکترونیکی سامانتا
سامانتا صاحب یک سایت تجارت الکترونیکی است که کالاهای با مضمون گربه را می فروشد. درست در مورد فصل تعطیلات است و او می خواهد آگاهی و فروش را افزایش دهد ، بنابراین تصمیم می گیرد در برخی از تبلیغات رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کند. او در کل 1000 دلار برای تبلیغات در کانال های رسانه های اجتماعی هزینه می کند تا خریداران تعطیلات را به سایت خود جذب کند.
پس از پایان فصل تعطیلات ، سامانتا سود خالص خود را محاسبه می کند و می آموزد که فروشگاه تجارت الکترونیکی وی 5000 دلار بیشتر از آنچه در مدت مشابه سال گذشته انجام داده است ، کسب کرده است. او سپس می تواند ROI تبلیغات را به این صورت محاسبه کند:
ROI = (5000 دلار / 1000 دلار) x 100 = 500 ٪
این بدان معناست که برای هر دلار سامانتا که برای تبلیغات صرف شده بود ، 5 دلار سود خالص دریافت کرد. با تشویق این ROI قوی ، او می تواند برای افزایش هزینه برای فصل تعطیلات بعدی بودجه خود را شروع کند.
سناریو 2: پیتزا فروشی ماریو
ماریو صاحب یک پیتزا فروشی در خیابان جانبی در شهر نیویورک است. او متوجه می شود که تجارت آهسته است و شروع به روش های طوفان مغزی می کند که می تواند تجارت خود را بهبود بخشد. حدس می زند که کیفیت پیتزا او ممکن است انتظارات مشتری را برآورده نکند ، ماریو تصمیم می گیرد اجاق گاز پیتزا قدیمی خود را برای جایگزینی برش مبادله کند.
اجاق گاز جدید پیتزا 500 دلار هزینه دارد. در پایان سال ، پیتزا فروشی او به پایان رسید 2000 دلار بیشتر از سال گذشته.
با توجه به اینکه اجاق گاز جدید پیتزا تنها سرمایه گذاری غیرعادی است که در طول سال توسط ماریو انجام شده است ، بازده سرمایه گذاری برای آن سال را می توان به این صورت محاسبه کرد:
ROI = (2،000 دلار / 500 دلار) x 100 = 400 ٪
این بدان معنی است که هر دلار ماریو برای اجاق گاز جدید پیتزا 4 دلار سود خالص ایجاد می کند. از آنجا که اجاق گاز جدید ماریو با گذشت زمان به تولید افزایش فروش ادامه می دهد ، با گذشت زمان ، ROI وی رشد می کند.
سناریو 3: کار ویرایش ویدیوی مستقل مایک
ROI معمولاً از نظر هزینه سرمایه گذاری محاسبه می شود ، اما شما همچنین می توانید از آن استفاده کنید تا مشخص کنید آیا زمانی که برای یک پروژه صرف می کنید ارزش بازگشت پولی را دارد یا خیر.
مایک یک دانشجوی فارغ التحصیل است که تصمیم می گیرد ماهانه خود را با کارهای ویرایش ویدیویی آزاد تکمیل کند. او به سرعت مشتری را پیدا می کند و در ماه اول 200 دلار درآمد کسب می کند.
در حالی که این 200 دلار پول جیب اضافی خوب است ، مایک متوجه می شود که در کلاس های خود عقب می افتد. او تصمیم می گیرد ROI شخصی خود را از کارهای ویرایش محاسبه کند تا مشخص کند که چقدر باید بین کلاس ها و آزاد سازی تقسیم شود.
20 ساعت طول کشید تا کار آزاد خود را انجام دهد ، بنابراین او می تواند ROI خود را به صورت محاسبه کند:
ROI = (200 دلار / 20 ساعت) = 10 دلار در ساعت
مایک اکنون می تواند در نظر بگیرد که آیا هر ساعت صرف تحصیل برای کلاس بیش از 10 دلار است ، سپس زمانی را که او به کارهای آزاد خود اختصاص می دهد ، تنظیم کنید.
چرا ROI مهم است؟
محاسبه ROI می تواند به شما کمک کند درک کنید که چگونه یک سرمایه گذاری به طور مستقیم در تجارت شما نقش دارد. این یک ابزار مفید برای ارزیابی تصمیمات تجاری گذشته و اطلاع رسانی در آینده است. همچنین می توانید از اطلاعات محاسبات ROI برای مقایسه فرصت های شغلی جدید استفاده کنید و تصمیم بگیرید که کدام یک را دنبال کنید.
اگر نوع خاصی از سرمایه گذاری سود خالص بالایی را بازگرداند ، می توانید زمان و انرژی بیشتری را روی سرمایه گذاری های مشابه متمرکز کنید. سرمایه گذاری هایی که سود کافی برای تأمین هزینه های آنها ایجاد نمی کنند ، می تواند نشان دهد که شما باید یک استراتژی جدید را امتحان کنید یا در یک منطقه متفاوت از تجارت خود سرمایه گذاری کنید.
چالش های تعیین ROI
محاسبه ROI همیشه واضح نیست. برخی از سرمایه گذاری ها با هم همپوشانی دارند و تعیین اینکه کدام سرمایه گذاری بیشترین سود را ایجاد کرده است ، دشوار است.
در مورد هزینه های تبلیغاتی در رسانه های اجتماعی سامانتا ، او ممکن است نتواند تعیین کند که آیا هر بستر رسانه ای اجتماعی واحد تا حد زیادی در بازده وی نقش داشته است یا خیر. او همچنین ممکن است سرمایه گذاری های جاری دیگری داشته باشد تا از افزایش فروش خود مانند یک کمپین ماهانه خبرنامه ایمیل یا بازاریابی کلمه به دهان تشکر کند.
علیرغم دشواری احتمالی تعیین بازده سرمایهگذاری یک سرمایهگذاری خاص، این معیار هنوز برای اطمینان از کسب درآمد بیشتر از هزینهای که میکنید بسیار مفید است. در هنگام محاسبه ROI نگران دقت کامل نباشید، در عوض در نظر بگیرید که چگونه می توانید هر بار که سرمایه گذاری جدیدی انجام می دهید، نتایج را اندازه گیری کنید.
چگونه ROI خود را افزایش دهیم
بسته به نوع سرمایه گذاری که می خواهید انجام دهید، بهترین راه برای افزایش بازده تغییر خواهد کرد. با این حال، چند استراتژی جهانی وجود دارد که می توانید قبل از سرمایه گذاری امتحان کنید تا شانس خود را برای به دست آوردن ROI بالا افزایش دهید.
تجزیه و تحلیل را دوست خود قرار دهید
هزینه های سامانتا در رسانه های اجتماعی نمونه خوبی از اهمیت استفاده از ابزارهایی با قابلیت های تحلیلی پیشرفته است. هنگام در نظر گرفتن سرمایه گذاری که مستلزم استفاده از یک پلت فرم یا نرم افزار خارجی است، به ویژگی های گزارش دهی ارائه دهندگان مختلف توجه کنید. آمارهایی مانند ترافیک وب سایت و تعامل با مشتری به ویژه هنگام اندازه گیری موفقیت یک سرمایه گذاری مفید هستند.
بازار خود را بشناسید
ارتباط موثر با مخاطبان هدف یکی از بهترین راهها برای افزایش بازگشت سرمایه است. سرمایهگذاریهایی که دانش شما را از بازار هدفتان عمیقتر میکنند یا تعامل آنها با برندتان را افزایش میدهند، احتمالاً بازده بالایی خواهند داشت، زیرا این افراد هستند که به احتمال زیاد از شما خرید میکنند.
نمونه هایی از سرمایه گذاری هایی که می توانید برای ارتباط با بازار هدف خود انجام دهید شامل انجام تحقیقات بازاریابی و ایجاد کمپین های تبلیغاتی هدفمند با در نظر گرفتن مخاطبان است.
مایل به آزمایش باشید
آزمون واقعی ارزش هر ایده ای در بازار خواهد آمد، بنابراین از امتحان کردن چیزی که با یک سابقه آزمایش شده و واقعی همراه نیست نترسید. با تاکتیکهای آزمایشیتر از کوچک شروع کنید—شما میتوانید ROI را در مدت زمان کوتاهتری اندازهگیری کنید تا آزمایش کنید که آیا سرمایهگذاری ارزش گسترش دارد یا خیر.
هرچه تمرین بیشتری در مورد ROI خود داشته باشید، تصمیم گیری شما دقیق تر می شود. ROI تنها یک معیار عملکرد واحد است، اما یکی از ضروری ترین ابزار برای صاحبان کسب و کار است که به دنبال حداکثر استفاده از سرمایه گذاری خود هستند.